Jurnelia

Общие положения

Jurnelia ("мы", "наш", "компания") серьезно относится к защите ваших персональных данных. Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию о вас при использовании наших услуг по финансовому контролю и образовательных программ.

Эта политика применяется ко всем пользователям наших услуг, включая посетителей веб-сайта, студентов образовательных программ и клиентов финансовых услуг. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности.

Важно: Данная политика составлена в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) Европейского Союза и законодательством Испании о защите персональных данных.

Какие данные мы собираем

Мы собираем различные типы информации для предоставления качественных финансовых и образовательных услуг:

Тип данных	Примеры	Цель сбора
Личная информация	Имя, фамилия, дата рождения	Идентификация и персонализация
Контактные данные	Email, телефон, адрес	Связь и доставка материалов
Финансовая информация	Данные о доходах, расходах	Консультации по финансам
Образовательные данные	Прогресс обучения, результаты	Отслеживание успеваемости
Технические данные	IP-адрес, браузер, устройство	Безопасность и аналитика

Мы собираем информацию только в объеме, необходимом для предоставления наших услуг. Никогда не запрашиваем лишние данные и не используем скрытые методы сбора информации.

Как мы используем ваши данные

Собранная информация используется исключительно для законных деловых целей:

Предоставление персонализированных консультаций по финансовому планированию
Разработка индивидуальных образовательных программ
Отправка важных уведомлений о ваших программах и услугах
Улучшение качества наших услуг на основе обратной связи
Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
Соблюдение юридических обязательств и требований регулятора
Проведение анализа для развития новых продуктов и услуг

Гарантия конфиденциальности

Мы никогда не используем ваши данные для нежелательной рекламы и не передаем их третьим лицам для маркетинговых целей без вашего явного согласия.

Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с GDPR и испанским законодательством, вы имеете следующие права:

Право на доступ

Вы можете запросить информацию о том, какие данные мы о вас храним и как их используем.

Право на исправление

Если ваши данные неточны или устарели, вы можете потребовать их корректировки.

Право на удаление

При определенных обстоятельствах вы можете потребовать полного удаления ваших данных.

Право на ограничение

Вы можете ограничить обработку ваших данных в определенных ситуациях.

Право на переносимость

Вы можете получить свои данные в структурированном формате для передачи другому провайдеру.

Право на возражение

Вы можете возражать против обработки ваших данных для определенных целей.

Как реализовать свои права:

Для реализации любого из этих прав отправьте письменный запрос на адрес support@jurnelia.info или обратитесь по адресу нашего офиса. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней и предоставим подробный ответ.

Безопасность и хранение данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Шифрование данных при передаче и хранении (AES-256)
Регулярное резервное копирование с проверкой целостности
Ограниченный доступ сотрудников только к необходимой информации
Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг угроз
Физическая защита серверов и оборудования
Обучение персонала принципам защиты данных

Сроки хранения: Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки. Образовательные записи хранятся 7 лет, финансовые консультационные данные — 5 лет, маркетинговые данные — до отзыва согласия.

Передача данных и международные переводы

Мы можем передавать ваши данные в следующих случаях:

Сервис-провайдерам: Надежным партнерам для технической поддержки и облачных услуг
Регуляторам: При наличии законных требований со стороны государственных органов
Правоохранительным органам: В случае расследования мошенничества или правонарушений
Деловым партнерам: Только с вашего явного согласия для конкретных услуг

При передаче данных за пределы Европейской экономической зоны мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через стандартные договорные оговорки или сертификацию получателей.

Файлы cookie и веб-технологии

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости. Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер.

Типы используемых cookie:

Необходимые cookie для функционирования сайта
Аналитические cookie для изучения поведения пользователей
Функциональные cookie для персонализации контента
Маркетинговые cookie (только с вашего согласия)

Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику конфиденциальности. О любых существенных изменениях мы уведомим вас заблаговременно по электронной почте или через уведомления на нашем сайте.

Рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией политики. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными условиями.

Политика конфиденциальности